Internationale communicatie

Steeds meer organisaties hebben te maken met zakelijke partners uit het buitenland. Om succesvol te communiceren met internationale contacten worden er extra vaardigheden en inzichten van je gevraagd. Je wilt rekening houden met de culturele aspecten die dit succes bepalen. Hoe doe je dit en hoe maak je je interculturele samenwerking succesvol? Dit alles staat centraal in de training Internationale communicatie.

Na afloop van de training:

• Weet je hoe je rekening kunt houden met culturele aspecten die jouw succes bepalen
• Weet je wat klanten/partners uit andere landen waarderen in jullie samenwerking
• Kun je je presentatie- en vergaderstijl afstemmen op je buitenlandse publiek

De training is bedoeld voor iedereen met minimaal mbo-niveau die internationaal succesvol wil samenwerken.

Voorafgaand aan de training beantwoord je een vragenlijst. Ook kun je enkele lastige situaties beschrijven die je in de dagelijkse praktijk tegenkomt. De trainer krijgt zo een duidelijk beeld van jouw persoonlijke doelen en leerwensen.

In praktische opdrachten oefen je met verschillende manieren van gespreksvoering, omgaan met culturele verschillen en presentatievaardigheden. De trainer geeft feedback en je stelt op basis daarvan persoonlijke aandachtspunten op.
 
In de tussenliggende periode werk je aan een individuele opdracht om het geleerde direct in de praktijk te toetsen.

Punten die in het programma aan bod komen zijn:

• Verbale en non-verbale communicatie, contact leggen en houden
• Zakelijke internationale samenwerking
• Crossculturele analyses
• Succesfactoren bij internationaal presenteren en vergaderen
• Beïnvloeding en onderhandeling
• Businessetiquette

Je wilt:

• Zicht krijgen op de verschillende aspecten van internationale communicatie
• Weten wat klanten en medewerkers uit andere culturen waarderen in de samenwerking
• Weten hoe je je presentatie en deelname aan een vergadering kunt afstemmen op internationale contacten
• Meer weten over internationale businessetiquette