Klantgericht telefoneren

Prijs all-in: € 525,00

Wat zeggen anderen?

Sandra van den Wildenberg - Jaco Zevenaar BV
Mijn doel was om lastige klanten beter te woord te kunnen staan. Ik heb nu een beter gevoel over hoe ik dit aan moet pakken.

Selina Touriche - Snelbouw Interieurgroep
Ik vond dit een zeer leerzame dag, geen spijt en zal het geleerde zeker gaan gebruiken.

Janneke Knobbe - Grondbalans BV
Ik heb geleerd dat je goed moet luisteren en dat erkenning heel belangrijk is.

Onze beoordeling op Springest.nl:




maandag 18 juni 2012
Tijden: 09.15 - 16.00 uur
Plaats: Utrecht

donderdag 13 september 2012
Tijden: 09.15 - 16.00 uur
Plaats: Den Haag

woensdag 31 oktober 2012
Tijden: 09.15 - 16.00 uur
Plaats: Utrecht

maandag 10 december 2012
Tijden: 09.15 - 16.00 uur
Plaats: Amsterdam